Un bon briefing est essentiel à la réussite d’un projet. C’est pourquoi nous commençons par écouter vraiment et poser les bonnes questions. L’objectif est de comprendre vos besoins, priorités et contraintes afin d’éviter malentendus et frustrations par la suite.

Nous organisons une ou plusieurs réunions, généralement en visioconférence, pour transformer votre demande en un projet solidement cadré: objectifs, usages, esthétique, sécurité et planning. Que vous soyez une entreprise ou un particulier, ou que le projet soit piloté par une agence d’architecture, un bureau d’ingénierie ou un promoteur, nous alignons les critères dès le premier jour pour atteindre le niveau d’indépendance énergétique ou de confort thermique que vous recherchez.

Une facture d’électricité ne suffit pas pour dimensionner avec précision une installation photovoltaïque, qu’elle soit industrielle ou résidentielle. Chez Ziterion, notre équipe d’ingénieurs applique une approche rigoureuse: au moins un an de consommations horaires et, dans les industries à forte demande énergétique, des intervalles de 15 minutes.

À partir de ces données, nous élaborons un profil de consommation détaillé qui permet de calculer avec exactitude la puissance de production adaptée (nombre de panneaux solaires) et la capacité de stockage en batteries, garantissant une installation totalement alignée avec les besoins réels de chaque entreprise ou logement.

Le profil de consommation établi au préalable nous permet de comprendre combien d’énergie consomme votre entreprise ou votre maison, et comment et quand elle en a besoin. Avec ces informations, nos ingénieurs dimensionnent l’installation photovoltaïque, la capacité de stockage en batteries et sélectionnent les équipements et technologies les plus adaptés à votre cas. Avec des outils professionnels de simulation photovoltaïque, basés sur la cartographie et l’imagerie satellite, nous analysons les toitures de votre site industriel ou de votre maison: inclinaison, irradiation, ombrages et exposition au vent. Nous définissons ainsi la technologie de panneaux la plus productive, les structures et fixations les plus adaptées, ainsi que l’électronique de puissance et de contrôle qui optimise la performance de l’ensemble du système. Tout cela se concrétise dans une étude technique incluant rentabilité, coûts et viabilité du projet.

Une fois le projet défini, nous passons sur site. Nous réalisons une ou plusieurs visites techniques pour collecter les informations clés. Nous évaluons la structure de la toiture afin de garantir qu’elle supporte la charge additionnelle de l’installation photovoltaïque, validons l’implantation des équipements et planifions les cheminements de câbles. Nous inspectons également les tableaux électriques et leurs protections et, si nécessaire, définissons l’emplacement d’une seconde prise de terre indépendante de l’installation électrique générale.

Une fois le projet défini et les visites techniques réalisées, place à l’exécution. Nos monteurs suivent scrupuleusement le plan de montage établi par notre équipe d’ingénierie. Tout au long du chantier, l’équipe de pose reste en contact permanent avec les ingénieurs afin de garantir une exécution précise et efficace à chaque étape. Nous installons également des lignes de vie et toutes les protections nécessaires pour assurer la sécurité de l’équipe à tout moment lors des travaux en toiture. Une fois la pose terminée, nos ingénieurs prennent le relais, réalisent la mise en service et livrent une installation opérationnelle et correctement configurée.

Une fois l’installation montée et opérationnelle, c’est le moment de comprendre comment tout fonctionne. Nous proposons une formation complète pour que vous puissiez piloter votre installation avec discernement. Nous expliquons les modes de fonctionnement et comment utiliser l’application de monitoring pour suivre en temps réel la production, l’autoconsommation, l’état de charge des batteries et les données clés pour optimiser la performance. Et si vous avez la moindre question, vous savez que nous sommes à un appel de distance.

Toute installation photovoltaïque doit suivre un processus de conformité et de démarches administratives. Chez Ziterion, nous gérons l’ensemble de la procédure, de la conception et validation technique à l’obtention des autorisations et certificats requis. Nous prenons en charge permis de travaux et déclarations préalables, certificat d’installation électrique (CIE), inscription au registre régional d’autoconsommation et, selon le cas, autorisation d’exploitation, accès et raccordement réseau, compensation des surplus et registre de production d’électricité. Lorsque cela s’applique, nous coordonnons également l’inspection et le certificat de l’Organisme de Contrôle Autorisé (OCA). Le tout pour assurer la conformité, sans que vous ayez à vous en soucier.

Si votre projet est éligible à des subventions ou avantages fiscaux, nous prenons en charge la procédure de demande. L’attribution et le versement dépendent des organismes concernés, Ziterion ne peut donc pas en garantir l’issue.

Une fois l’accord de compensation des surplus formalisé, nous affinons votre tarif. Nous analysons votre profil de consommation et recommandons le tarif le plus compétitif, le mieux adapté à vos besoins. Objectif: maximiser les économies et vous aider à tirer le maximum de votre installation photovoltaïque.

Notre équipe technique contrôle chaque semaine la performance et les paramètres clés de votre installation afin de détecter baisses de production, anomalies et écarts avant qu’ils ne deviennent un problème. En plus, Ziterion Connected permet de résoudre les incidents sans déplacement. Dans 80% des cas, nous diagnostiquons et corrigeons les pannes à distance, et rétablissons le fonctionnement en un temps record.